Informations sur l'Expédition

📦 Informations sur l'Expédition

Nous offrons une livraison rapide, fiable et locale dans toute l'Europe — pleinement conforme aux réglementations européennes sur la protection des consommateurs.



🏬 D'où nous expédions

Toutes les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts locaux ou magasins partenaires au sein de l'Union Européenne.

  • Expédition automatique depuis le lieu le plus proche

  • Livraison plus rapide et impact environnemental réduit

  • Pleinement conforme aux normes logistiques européennes et au flux de produits




🚚 Options de Livraison

Méthode d'Expédition Délai de Livraison Informations Détailées
Expédition Standard 10 à 15 jours ouvrables Option par défaut, abordable et fiable

Nous collaborons avec des fournisseurs de services logistiques leaders tels que  DHL, DPD, GLS, Chronopost, PostNL, Magyar Posta et autres. La meilleure option est sélectionnée automatiquement en fonction de votre emplacement.



⏱ Traitement de la Commande et Délai d'Expédition

  • Traitement de la Commande : Dans les 36 heures les jours ouvrables

  • Confirmation d'Expédition : Contient le numéro de suivi envoyé par email

  • Délai de Livraison Estimé : 10 à 15 jours ouvrables selon la région et la méthode d'expédition

  • De légers retards peuvent survenir pendant les périodes de forte demande et les vacances.




✅ Vos Droits en Tant que Consommateur

Conformément à la Directive européenne sur les droits des consommateurs (Directive 2011/83/UE) :

  • Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 60 jours sans motif

  • Tous les colis incluent suivi et informations de livraison

  • En cas de perte ou de dommage pendant le transport, nous offrons un remboursement intégral ou un échange gratuit




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Notre équipe de service client est à votre disposition.

📧 Envoyez-nous un email à : elma@24hvipservice.com